実習生支援の最前線を担う通訳者の役割

実習生支援の最前線を担う通訳者の役割

実習生が安心して日本での生活と実習に取り組むためには、日々の細やかなサポートが欠かせない。　通訳者は単なる言語の橋渡しではなく、実習生の生活基盤を支え、企業が求める安定した実習環境を維持するための重要な存在である。

今回も四か所の学生アパートを訪問し、生活状況や実習に関する悩みを直接聞き取り、実習生が抱える課題を一つひとつ丁寧に確認した。

ある学生はJP銀行の口座が解約され、新たな口座開設の方法が分からず困っていた。　そこで必要書類の準備から手続きの流れまでを具体的に説明し、場合によっては銀行職員との調整が必要となるため、私の連絡先を記載した案内文を作成し、迅速にサポートできる体制を整えた。

また、企業から振り込まれる給与を確実に確認できるよう、学生の携帯電話に銀行アプリを設定し、残高照会や入金確認が自分で行えるよう操作方法を指導した。　こうした対応は、組合だけでは十分に行えない領域であり、通訳者だからこそ実現できる実務的かつ生活密着型の支援である。　不慣れな日本生活の中でどれだけ学生たちに接してあげられるか？　日々、弊社はサポートを行っている。　そのため、企業と学生とのコミニュケーションが取れ、また組合様とも良好な関係が築けるため、私たちは楽しく仕事をさせてもらっている。